+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат матраса по закону о защите прав потребителей

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если у Вас не сохранилась упаковка, и вы сомневаетесь, не запачкается ли матрас во время возврата, лучше обратитесь к менеджерам фабрики. Мы постараемся помочь с упаковкой или доставкой матраса. Возврат уплаченной суммы за товар осуществляется путем перечисления на расчетный счет указанный Вами в заявлении.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.

Возврат и обмен товара

И обмен, и возврат матрасов возможен, согласно законодательству Украины. Возврат и обмен товара регулируется Статьей 9. В связи с этим, если вы сомневаетесь в том, что товар, который вы уже приобрели, подойдет вам по размеру или по другим параметрам, ни в коем случае не снимайте с него упаковку! По причине вскрытия упаковки, обмену или возврату не подлежат матрасы надлежащего качества.

Также нужно знать, что приобретенный и оплаченный матрас без дефектов, если он был изготовлен по индивидуальному заказу соответственно Вашим индивидуальным параметрам, которые отличаются от стандартных, указанных в прайс-листе , также не подлежит возврату или обмену. Обмен матрасов по причине ярко выраженного запаха клея или его растворителя возможна в том случае, если запах остается даже через три дня после его извлечения из упаковки. В производстве матрасов используется клеевая технология, благодаря которой скрепляются различные слои матраса.

Иногда применяется клей на основе ацетона и других растворителей. Можете не переживать, если при распаковке матраса вы почувствовали характерный запах клея, или же растворителя, который входит в его состав. Сразу же после изготовления матрасы упаковываются в полиэтиленовую упаковку. В связи с этим, после вскрытия упаковки вы будете ощущать выраженный технологический запах.

Ацетон и другие растворители, являются высоколетучими веществами, которые бесследно и полностью выветриваются из матрасов от 1 до 3 суток.

Подавляющее количество растворителей выветривается на протяжении первых часов. Случается, когда матрас после распаковывания уже не содержит ярко выраженного запаха.

Отметим, что при покупке матраса, людям с обостренным обонянием нужно еще учитывать тот факт, что даже природные материалы латекс, шерсть, хлопок, конский волос, кокосовая койра, морская трава , имеют свой собственный естественный специфический запах.

Как правило, он еле уловим людям со стандартным порогом обоняния. Поэтому, если у вас все-таки обостренное обоняние, то лучше уточнить нюанс о специфических запахах матраса заранее у продавца, до осуществления покупки, а так же предварительно посетить ближайший салон и протестировать выбранную Вами модель. Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N от Ортопедические матрасы от производителя.

Корзина Корзина пустая. Покупателям Советы Полезная информация Гарантия Партнерам. Условия возврата и обмена матрасов. Технологический запах матраса В производстве матрасов используется клеевая технология, благодаря которой скрепляются различные слои матраса. Для более быстрого выветривания матраса рекомендуется: - В первые сутки после того, как вы распаковали матрас, не используйте его. Популярные товары. Матрас Сонель Бора-Бора Гранд. Матрас Сонель Классик 1 Стандарт. Матрас Сонель Prestige 7.

Матрас Сонель Классик Люкс Премиум. Обратный звонок. Мы получили ваш запрос и свяжемся с вами как можно скорее.

Sonel г. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Можно ли вернуть матрас в магазин

Хороший матрас помогает лучше выспаться, исправить осанку у детей и стоит не меньше чем кровать. При обнаружении брака многие продавцы отказывают в обмене, ссылаясь на Перечень невозвратных изделий. Расскажем, можно ли оформить возврат матраса, какие документы нужны и когда магазин не вправе отказать покупателю. По Закону о защите прав потребителей можно сдать как качественные , так и некачественные товары.

Закон защищает права потребителя, а добросовестный продавец стремится Но есть и другой не менее важный, настоящий Закон о защите прав потребителя. В п.1 Возврат матраса надлежащего качества.

Правовые аспекты

И обмен, и возврат матрасов возможен, согласно законодательству Украины. Возврат и обмен товара регулируется Статьей 9. В связи с этим, если вы сомневаетесь в том, что товар, который вы уже приобрели, подойдет вам по размеру или по другим параметрам, ни в коем случае не снимайте с него упаковку! По причине вскрытия упаковки, обмену или возврату не подлежат матрасы надлежащего качества. Также нужно знать, что приобретенный и оплаченный матрас без дефектов, если он был изготовлен по индивидуальному заказу соответственно Вашим индивидуальным параметрам, которые отличаются от стандартных, указанных в прайс-листе , также не подлежит возврату или обмену. Обмен матрасов по причине ярко выраженного запаха клея или его растворителя возможна в том случае, если запах остается даже через три дня после его извлечения из упаковки. В производстве матрасов используется клеевая технология, благодаря которой скрепляются различные слои матраса. Иногда применяется клей на основе ацетона и других растворителей.

Возврат матраса

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка матраса осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование.

Покупатель может обменять товар надлежащего качества в течение ти дней с момента покупки, не считая дня покупки, — если более длительный срок не оговорен продавцом. Поэтому, если у вас есть сомнения, что матрас вас подойтет по размеру, составу, высоте и т.

Подлежит ли возврату или обмену матрас надлежащего качества

Совершая покупку, мы не должны забывать о том, что становимся участниками рыночной сделки. Суть её заключается в обмене денежных средств на какой-либо товар, а сама она охраняется законом. Случается, что после совершения сделки одна из сторон вынуждена предъявить претензию в силу определенных причин или обстоятельств. Претензия может относиться к чему угодно: к самому товару, условиям его продажи или поставки, к хранению или транспортировке, юридическому оформлению и т. И именно в этот момент закон встает на правую сторону и позволяет справедливо рассудить двух спорщиков.

Условия возврата и обмена матрасов

Выбрать идеальный матрас для сна непросто, в процессе поиска возможны досадные ошибки — а ведь покупается недешевый предмет долгосрочного использования, который будет определять комфортность сна и отдыха. Поэтому возникает естественный: можно ли вернуть матрас, если он не подошел по какому-либо параметру или оказался некачественным? Уважаемые граждане! Не доверяйте тому, что декларирует продавец — уточняйте свои права и возможности через официальные каналы. Ваши вопросы вы можете специалистам горячей линии:. Отношения между сторонами сделки купли-продажи в РФ регламентируются положениями федерального закона N от Возврат осуществляется на основании ст. Важно: матрасы на включены в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату Постановление Правительства РФ N 55 от

Возврат и обмен матрасов в магазинах kondor. «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»).

При покупке матрасов и других товаров через наш сайт , если товар вас не устроит — его можно вернуть. Покупателю предоставляется право требовать обмен любого доброкачественного товара либо возврат уплаченной за него суммы в течение 14 четырнадцати дней с момента его приобретения с момента доставки, если доставка производилась продавцом. Обмен доброкачественного товара либо возврат уплаченной за него суммы производится при условии, что товар не был за это время в эксплуатации отсутствуют следы эксплуатации, сборка товара не производилась , полностью сохранен его товарный вид и потребительские свойства, имеется в наличии оригинальная и неповрежденная упаковка, документация на товар.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.